信用是市場經濟的基石，也是優化營商環境的關鍵一環。2025年以來，張家港市水務局深入貫徹落實國家關于社會信用體系建設的高質量發展要求，將信用修復作為助企紓困、優化服務的重要抓手。通過靠前服務、精準指導，成功幫助3家企業完成信用修復，不僅為企業卸下了“失信包袱”，更通過政策紅利激發了經營主體活力。
一是立足政策引導，變“被動等待”為“靠前提醒”。針對部分企業對信用修復政策了解不深、把握不準的問題，市水務局深入解讀并靈活運用《關于進一步完善信用修復制度的實施方案》精神，建立了行政處罰信息動態監測預警機制，打破以往“企業主動申請、部門被動受理”的傳統模式。工作人員在行政處罰公示期屆滿的關鍵時間節點，主動聯系企業助力信用修復。2025年已對3家符合修復條件的企業進行“點對點”政策推送，詳細闡釋信用修復對于企業的積極意義，確保企業“知政策、懂流程、會操作”，有效保障了經營主體的信用權益。
二是優化服務流程，變“企業自辦”為“全程輔導”。信用修復涉及平臺操作、材料審核等多個環節，為解決企業“不知道能不能修”“想修卻不會修”的痛點，市水務局將信用修復全過程納入服務鏈條，提供“保姆式”全程輔導。工作人員為企業提供從賬號注冊、材料準備到網上申報的“一條龍”服務，開展“一對一”精準指導，幫助企業梳理完善行政處罰履行證明、信用承諾書等核心材料，嚴把材料質量關；通過“手把手”的教導和“點對點”的解答，真正實現了“數據多跑路、企業少跑腿”，讓企業切實感受到政務服務的速度與溫度。
三是強化結果運用，變“失信懲戒”為“信用賦能”。信用修復的最終目的在于營造公平競爭的市場環境，張家港市水務局堅持懲戒與教育并重，通過高效指導，3家企業成功在“信用中國”平臺完成信用修復，及時消除了在融資信貸、項目申報、上市等方面的限制，幫助企業重塑了良好的信用形象，實現“失信受罰”與“守信受益”的有機統一。這一舉措既維護了法律法規的嚴肅性，又為企業提供了糾錯改錯的機會，有效釋放了經營主體活力，為營造誠實守信的營商環境注入了強勁動力。
下一步，張家港市水務局將不斷完善信用修復長效機制，加大信用信息歸集共享和應用力度，引導更多企業珍視信用、積累信用，以高水平信用建設護航經濟社會高質量發展。
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