各殯葬服務經營者，殯葬用品供應商及相關單位：
2026年清明將至，為維護殯葬服務、殯葬用品市場秩序穩定，規范我市殯葬領域經營行為，現就有關事項提醒如下：
一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國反壟斷法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《殯葬管理條例》等法律法規，做到依法經營、誠信經營。
二、嚴格執行殯葬基本服務價格政府定價或政府指導價，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。
三、合理制定市場調節價范圍的殯葬服務及殯葬用品價格，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售商品或提供服務；不得欺騙、誘導喪屬高價購買殯葬用品；不得實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐；不得漫天要價、哄抬價格、散布漲價信息；不得以推銷延伸服務項目為目的，隱瞞殯葬基本服務；不得將實行市場調節價的商品和服務價格，謊稱為政府指導價或政府定價。
四、嚴格執行明碼標價規定，在經營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據、減免政策、服務流程、服務規范和投訴舉報電話等信息，接受社會監督，不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。公示時要將殯葬基本服務和延伸服務內容及收費予以明顯區分。
五、嚴格規范日常經營行為，不得實施商業賄賂、虛假宣傳等不正當競爭行為。
六、嚴格執行我市各項惠民殯葬減免、優惠政策。
各殯葬領域經營者要根據上述要求，認真開展自查整改，進一步規范經營服務行為。廣大居民群眾如發現殯葬領域涉及市場監管部門職能的違法違規行為，可以通過12345、12315平臺熱線向市場監管部門投訴舉報。市場監管部門將密切關注殯葬領域相關投訴舉報及輿情反映，加大監督檢查力度，依法查處各類違法違規行為，及時發現和解決群眾關切的問題，維護群眾及服務單位合法權益。
張家港市市場監督管理局
2026年3月30日
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