【主持人】
一人健康是立身之本,人民健康是立國之基。近年來,為奮力推動全市衛生健康事業高質量發展走在前列,我市推出一系列衛生健康改革創新舉措,打造出一系列便民惠民工程。今天,我們特地邀請了張家港市衛生健康委黨組書記、主任於海良,黨組成員、副主任蔡映玨來到“港城會客廳”進行在線訪談。歡迎於主任和蔡主任的到來!
【市衛生健康委黨組書記、主任 於海良】
主持人好,各位網友,大家好!
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
主持人好,各位網友,大家好!
【主持人】
首先,有請於主任介紹一下目前我市醫療衛生事業發展的基本情況?
【市衛生健康委黨組書記、主任 於海良】
好的,主持人。近年來,市衛生健康委以“辦人民滿意的衛生健康事業”為總目標,著力構建優質均衡的醫療衛生服務體系,不斷滿足人民群眾全方位、多元化的健康服務需求。一是醫療衛生服務體系較為完備。我市現有各級各類醫療衛生機構561家,其中:三級醫院3家、二級醫院11家。全市千人床位數7.01張,千人執業醫師數3.62人,千人注冊護士數4.13人,萬人全科醫生數5.08人。2024年,全市總診療量1155萬人次,出院29.16萬人次。二是醫療衛生服務能力穩步提升。我市建有國家級、省級、蘇州市級重點學專科分別達3個、13個、52個。累計獲評省“333高層次人才培養對象”6名、姑蘇衛生人才26名。重點學專科、衛生人才數量和科技核心指標處于蘇州縣市第一方陣。市第一人民醫院“國考”成績跨入A等,市中醫醫院連續三年保持A等。三是綜合健康服務水平位居前列。我市先后獲評國家慢性病綜合防控示范區、國家婦幼健康優質服務示范市、全國基層中醫藥工作示范縣、江蘇省首家綜合醫改示范縣;深化醫改和公立醫院綜合改革3次獲省政府辦公廳督查激勵表彰。2024年,孕產婦死亡率0/10萬,嬰兒死亡率1.58‰,人均期望壽命84.94歲,四類慢性病過早死亡率6.74%,居民健康素養水平42.4%。
【主持人】
剛才於主任在介紹中提到“國考”成績,市第一人民醫院和市中醫醫院均獲得了A等,這個代表什么樣的水準呢?
【市衛生健康委黨組書記、主任 於海良】
今年3月,國家衛生健康委公布了2023年度全國三級公立醫院國考成績,市第一人民醫院首次跨入“A等”,市中醫醫院連續三年保持“A等”,我市是蘇州縣市中唯一的“雙A”市。全國三級公立醫院國考是檢驗醫院綜合能力水平的“金標準”和“指揮棒”。2023年全國分別有1588家三級公立綜合醫院和620家三級公立中醫院參加國考,綜合成績排名在全國前20%的確定為A等。作為縣級人民醫院和中醫醫院,國考成績能雙雙達到“A等”,實屬不易。
【主持人】
這份亮眼的成績,充分展現了我市衛生健康事業的高質量發展水平。那么,於主任,在高水平發展的背景下,我市在便民惠民方面有哪些創新舉措呢?
【市衛生健康委黨組書記、主任 於海良】
近年來,為不斷增強廣大市民對衛生健康服務的獲得感,我委每年都會推出10項便民惠民舉措,這些便民惠民舉措中有相當一部分是圍繞讓群眾方便看病以及讓群眾不出市就能看到上級三甲醫院的專家等方面的舉措。例如,“掛一次號管三天”“檢驗檢測結果互認”“云診室服務”等等,尤其是近年來我委依托長三角一體化發展戰略,通過政策協同、技術共享、合作共建等措施,引進優質醫療資源和專家團隊,帶動提升我市專病專科診療能力,更好滿足廣大市民對高品質醫療衛生服務的需求。2017年試點推動市第二人民醫院簽約掛牌上海十院張家港分院,開啟長三角醫療合作第一步;2018年制定衛生健康領域融入長三角一體化發展行動方案,推動長三角醫療合作向更廣范圍、更深層次發展,全市二級及以上醫院陸續開設“長三角高級專家診療中心”;2020年蘇大附屬兒童醫院張家港醫學中心投用;2023年設立“名院名醫進港城”長三角醫療合作專項資金;2024年“長三角名醫點單服務”納入政府民生實事項目。隨著長三角醫療合作不斷深化,較好地滿足了群眾在家門口就能享受大城市三甲醫院的優質醫療資源。
【主持人】
說到長三角醫療合作,很多市民朋友可能最關心的是我們具體對接了哪些優質醫療資源?問下蔡主任,我們與哪些醫院或者專家團隊展開了合作?
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
目前和我市開展醫療合作的知名醫院和知名專家團隊,主要集中在上海、南京和蘇州這些城市。在選擇合作對象時,我們也會有針對性地圍繞我市市民的就醫需求來尋找適合的對象。其中一部分是針對我市轉外就醫比較多的疾病病種,例如惡性腫瘤、心腦血管疾病等,在長三角區域內,治療這類疾病處于行業領先的醫院和專家團隊,我們會主動對接聯系爭取合作。另外一部分是針對可以填補我市醫療技術空白,或者在專科方面能夠補足現有短板提升能力的情況,這樣的對象也是我們積極引進的。例如上海中山醫院與市第一人民醫院、上海龍華醫院與市中醫醫院、上海十院與市第二人民醫院,都有院級層面的醫療合作,上海華山醫院、上海腫瘤醫院、江蘇省人民醫院、南京鼓樓醫院等數十家知名醫院的專家團隊,也與我市各家醫療機構開展了緊密合作。當然,除了長三角地區外,我市與國內其他地區的知名專家團隊也有合作,例如北京宣武醫院的神經外科、北京中醫藥大學的中醫過敏科、中國中醫科學院眼科等。
【主持人】
據了解,隨著長三角醫療合作的深入,我們去年開始創新實施了“長三角名醫點單服務”項目,蔡主任,請你為我們簡單介紹一下該服務項目?
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
好的,主持人。2024年,市衛生健康委圍繞“讓群眾找專家更便捷”這一目標,統籌全市引進的長三角醫療專家資源,建立“張家港市長三角醫療專家庫”,創新推出“長三角名醫點單服務”。2024年,“長三角名醫點單服務”累計診療27.2萬人次,會診手術2100余臺,該項目成為我市唯一獲評2024年“蘇州十大民心工程”的民生實事項目。
【主持人】
通過長三角名醫點單服務,我們看到優質醫療資源已經打破地域的限制。那么,蔡主任,這樣的深度醫療合作給我市醫療衛生發展和普通市民就診,帶來了哪些實實在在的好處呢?
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
近年來,市衛生健康委不斷加強與長三角地區知名醫院、高校合作,在醫院管理、醫療技術、人才培養、臨床科研、醫學教育等領域深度合作。目前全市二級以上醫院與長三角地區10余家知名三甲醫院,在30個專科領域開展了項目合作,建成“長三角高級專家診療中心”14家。長三角一體化醫療合作成為推動全市醫療技術發展的重要舉措,在知名專家的帶教和指導下,我市醫務人員不斷開展新技術新項目,全市疑難復雜疾病診治能力進一步加強,醫療衛生服務水平持續攀升。
目前,對于一些疑難復雜、技術要求高的疾病,通過長三角專家團隊,市民“足不出市”即可享受到優質醫療資源服務,真正實現在家門口“零距離”找專家看病。既避免了市民外出求醫問藥長途奔波之苦,又避免了外出就診時因不熟悉外地醫院流程等情況,出現診療專科不對口、治療方法不對路等導致自身利益受損情況的發生。
【主持人】
蔡主任,在長三角醫療合作的具體實踐中,我們有哪些成功的案例呢?
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
年輕的父母朋友們可能會注意到,在我們市第一人民醫院的婦兒樓,有一個“蘇州大學附屬兒童醫院張家港醫學中心”,該醫學中心是我們開展長三角合作的一個較為成功的典型案例。2020年,在市委市政府的支持下,市第一人民醫院聯合蘇州大學附屬兒童醫院共建蘇州大學附屬兒童醫院張家港醫學中心,兩家醫院在醫療管理、醫療技術、人才培養、學科建設和智慧醫療建設等方面開展跨區域合作,優質資源輻射效應進一步增強,我市兒科服務能力全面提升。一是亞專科建設顯著細化。兒內科新增血液、腫瘤、神經、內分泌、遺傳、代謝等6類特色門診;兒外科從無到有,覆蓋骨科、泌尿、心胸外等6大領域;建成以來累計服務兒內科門急診89.12萬人次、住院1.53萬人次,兒外科門急診7.86萬人次、住院3412人次。二是技術實現突破性發展。兒內科內鏡技術從無到有,從弱到強。目前已經能夠熟練開展消化內鏡、支氣管鏡手術、兒童肺功能檢測等;兒外科創新開展關節鏡、骨腫瘤切除及新生兒馬蹄足矯形手術,三四級手術占比超65%,填補多項技術空白;2023年市第一人民醫院兒科成功創建為蘇州市臨床重點專科。
【主持人】
蔡主任,在長三角醫療合作中,是否有傳統中醫方面的合作呢?
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
有的。不少市民對中醫的需求還是很大的,所以我們在中醫專家團隊的引進方面也下了大功夫。中醫專家團隊主要在市中醫醫院。市中醫醫院作為三級甲等中醫醫院,為厚植本地中醫藥特色,掛牌設立夏桂成(婦科)、鄒燕勤(腎病)兩位國醫大師全國名老中醫藥專家傳承工作室張家港市中醫醫院工作站及王業皇(肛腸科)全國老中醫藥專家傳承工作室基層工作站,建立岐黃學者季光(脾胃病)、全國名中醫張志明(肺病)傳承工作室。
【主持人】
我們經常聽到“中醫治未病”的說法,請問蔡主任,什么是中醫治未病?針對老齡化及慢性病患者越來越多的嚴峻態勢,我市在中醫治未病方面是否有更多的醫療資源投入?
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
中醫治未病是中醫的一個重要理念,它強調預防疾病的重要性,通過調整人體的陰陽平衡,提高人體的免疫力和自我修復能力,從而達到預防疾病和保健養生的目的。
市中醫醫院在中醫治未病方面有著豐富的資源和專業的團隊。針對市民就醫需求,醫院不僅引進了多位在中醫治未病領域有著深厚造詣的專家,還設立了專門的中醫治未病門診,為患者提供個性化的中醫健康咨詢和調理方案。同時,結合患者的體質、生活習慣、疾病史等多方面因素,通過中藥、針灸、推拿、食療等多種手段,幫助患者調理身體、增強體質,有效預防疾病的發生。此外,還定期開展中醫治未病的健康講座和義診活動,普及中醫養生知識,提高市民的健康意識和自我保健能力。
【主持人】
接下來想問下於主任,在引進長三角專家方面,我市有哪些配套支持政策?是否有一些特別的舉措呢?
【市衛生健康委黨組書記、主任 於海良】
好的,主持人。一方面,市財政專門設置了長三角醫療合作專項資金,支持全市醫療機構開展長三角合作。另一方面,市慈善總會設立了醫療專項救助慈善基金,對在我市指定醫院引進市外定點醫療機構專家開展會診的特定患者,給予專項會診費補助,補助金額根據不同對象從2000元-8000元不等。救助對象主要包括兩大類。一是特殊困難對象:主要是本市戶籍的低收入人口、困境兒童、臨時救助大病人員、生活困難殘疾人、相對低收入人口、本市退役軍人及烈士直系親屬等;二是褒揚先進對象:主要是本市戶籍獲得市級及以上表彰的對象,如張家港市級以上道德模范、勞動模范、五一勞動獎章獲得者,榮獲國家無償獻血奉獻獎人員等。同時,對于65歲及以上本市戶籍參保人群,如果因特定病種請指定醫院專家來張家港實行會診手術,符合條件的對象也會給予一定的補助。目前全市納入會診費補助的共有9家醫院,包括市第一人民醫院、市中醫醫院在內的本市三級、二級公立醫院及二級甲等民營醫院。市民朋友如果對這項政策感興趣的話,具體情況可以在9家醫院就診時進行進一步了解。
【主持人】
除了長三角醫療合作項目外,前面還提到了“云診療”便民惠民服務,蔡主任,能否為我們簡單介紹一下“影像云”“云膠片”這些比較熱的“云”上項目?
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
好的,主持人。2020年,我市在全省率先建立影像云共享平臺,推行二維碼共享調閱服務,病人在任何時間、任何地點通過共享二維碼,通過影像共享云平臺實現影像報告和數字膠片查閱,實現影像共享互認。由市第一人民醫院和市中醫醫院作為影像會診中心,通過平臺為全市基層醫院提供影像診斷及全市疑難病例會診服務,在解決基層醫院影像診斷人才緊缺問題的同時,利用會診平臺,提高了基層影像診斷能力,為基層群眾提供高質量的檢查服務。2023年起,進一步對接省影像平臺,提供影像報告和數字膠片共享服務、互聯網查閱服務。2024年,進一步深化公立醫院影像膠片云服務,不再打印傳統物理膠片,市民通過報告單二維碼即可查看影像檢查電子報告和數字膠片,有效減少醫療費用和醫保費用支出。工作開展以來,已累計減少膠片打印84.98萬張,減少支出約424.9萬元。
【主持人】
剛剛我們詳細了解了“影像云”“云膠片”項目,我們還注意到市衛健委還推出了檢查檢驗項目互認服務。那么,蔡主任,這是否意味著患者在不同醫院就診時,不僅影像資料可以隨時調閱,常規檢驗項目也無需重復檢查?
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
檢查檢驗項目互認服務,依托市第一人民醫院和市中醫醫院兩家醫院的影像中心和檢驗科分別建設了市級影像會診中心和市級臨床檢驗中心兩大資源共享中心,承接全市各級醫療機構的委托影像會診和檢驗檢測需求。目前,全市各級醫療機構均已將不具備能力診斷的或開展的影像檢查和檢驗檢測項目委托市級影像會診中心和市級臨床檢驗中心開展,這樣方便了群眾在基層醫療機構就近完成影像檢查與醫學檢驗。近年來,通過互認工作不斷地深入推進,目前本市已有12家醫院的檢驗結果實現江蘇省內結果互認,本市有23家醫院的檢驗結果可實現蘇州大市范圍內結果互認,今年全市的公立醫療機構將全部接入省檢驗結果共享平臺,進一步擴大互認范圍。目前市影像云平臺已全面對接省影像云平臺,在全省可以共享調閱數字膠片,另外還有12家醫院投入使用或試運行影像AI輔助診斷系統,賦能精準診斷。
【主持人】
從“影像云”“云膠片”到檢驗結果互認,智慧醫療正深刻改變就醫體驗。我們注意到,今年我市還推出了“互聯網+護理”服務,請問蔡主任,這項服務是如何為百姓帶來便利和實惠的呢?
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
隨著人口老齡化加劇和慢性病群體的增加,針對失能老人、術后患者等特殊群體照護需求,我委結合市第一人民醫院、市中醫醫院醫共體建設,成立緊密型專科護理聯盟,依托市第一人民醫院、市中醫醫院“互聯網醫院”平臺,搭建居家護理服務調度系統,構建“線上-線下”的全流程居家護理服務體系,推進優質護理資源向家庭場景精準延伸。目前我們能開展8大類44種服務,主要服務對象包括出院患者、孕產婦及嬰幼兒、年老體弱者、康復期患者、慢性病群體等,通過手機下單、護士上門的方式,解決居家護理“最后一公里”問題。
【主持人】
我們還了解到,今年我市十大便民惠民舉措中排在第一的是“健康積分兌換活動”,想問下於主任,該項目具體包含哪些健康服務?
【市衛生健康委黨組書記、主任 於海良】
我市是全國首批國家級慢性病綜合防控示范區,我們每年都會在健康治理領域開展探索創新。今年我們推出了“健康積分兌換”活動,主要目的還是推動“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變。以“積分”小切口,激發全民參與健康促進行動的內生動力,讓每位市民成為“自己健康管理的第一責任人”,我的健康我做主。“健康積分兌換”活動重點選擇慢病人群、家庭醫生個性化簽約人群以及無償獻血人群,通過健康自測、健康教育、健康檔案、分級診療、預防接種、家庭醫生簽約、無償獻血、中醫體質辨識、慢性病管理、健康體檢等途徑,獲得健康積分,按照10積分折合1元的標準,兌換實物類用品或相關健康服務。比如,通過參與健康科普講座、觀看線上健康課程、完成健康知識答題等方式獲取積分,這種“學有所得”的模式,讓健康知識不再是枯燥的理論,而是可量化的生活資本;另外,健康積分可以以家庭為單位合計使用,鼓勵老百姓帶動親友參與健康活動,可以形成“一人帶動一家,一家影響一社區”的裂變效應,這也是踐行《健康中國2030規劃綱要》所倡導的“全民健康共建共享”的具體實踐。
【主持人】
感謝於主任和蔡主任為我們詳細介紹了我市衛生健康領域的改革創新舉措,以及一系列便民惠民工程的相關政策和具體措施。接下來,我們將進入網友互動環節。網友們對長三角名醫點單服務非常關注,我們挑選了一些問題,現場進行解答。有網友問,普通老百姓怎樣才能享受到“長三角名醫點單服務”項目?這個問題請蔡主任回答。
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
好的。為了讓市民朋友更方便地享受到這項服務,我們一是在“健康張家港”微信公眾號推出“長三角專家出診”欄目,集中公布每月來我市出診的專家信息及特長、出診地點及時間等,方便群眾通過微信平臺快捷查詢,提供更加精準的預約服務。二是在全市二級以上醫院門診打造“長三角高級專家診療中心”,增加硬件配置,優化就診流程,改善就診環境,實現長三角專家坐診區域集中,方便群眾在固定區域內尋醫就診。三是提供長三角專家名錄,協助患者邀請專家來港會診或手術,減少市域外求診、住院的繁瑣。同時,三級醫院還提供遠程聯合門診服務,匯聚北京、上海、南京等地區專家,通過本市醫生陪診和遠程視頻,共同提供在線聯合問診服務。
【主持人】
有網友問,外院專家來張家港坐診,掛號費會不會特別貴?請蔡主任回答下。
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
外院專家來本市出診,通常都是參照本院專家的標準確定的,大部分為35元左右,只有符合特定條件的專家掛號費才會提高(條件嚴格,并且需要經衛健部門審核、報醫保部門備案),目前最高費用不超過300元。具體情況可以關注各家醫院公眾號,預約號源時會有具體的掛號費用情況。
【主持人】
有網友問,在長三角醫療合作中,具體開展了哪些中醫特色服務?請蔡主任回答下。
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
我市引進的中醫專家資源包括上海中醫藥大學附屬龍華醫院、江蘇省中醫院等,主要通過專家坐診、膏方調理、中醫預防未病、中醫康復、中醫特色護理、中醫外治法等多種方式,為市民提供全方位、多維度、個性化的中醫藥服務。特別是中醫康復服務,它以傳統中醫理論為基礎,融合現代康復醫學理念,為患者提供包括中醫康復評估、治療和教育在內的全方位服務;中醫特色護理服務則充分利用中醫護理的獨特優勢,運用拔罐、刮痧、艾灸等技術,調理患者身體,促進患者康復。
【主持人】
有網友問,現在到醫院做完CT檢查后,醫生說不打印膠片了。費用是省了,但會不會影響醫生診斷呢?請蔡主任回答下。
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
目前,全市10家公立醫院全部啟動“云膠片”服務,市民不再需要打印傳統物理膠片,通過報告單的二維碼即可查看影像檢查電子報告和數字膠片。在減少市民醫療費用支出的同時,數字膠片的影像質量也較傳統物理膠片有所提升,醫生通過電腦查閱影像圖片比傳統膠片更加清晰,診療效率和質量也得到提升,請市民朋友不必擔心。
【主持人】
有網友說,帶孩子看病最怕折騰,想問下,孩子在本地做了一堆檢查,如果再去蘇州看病,檢查報告能不能互相認?還需不需要重新做一遍檢查?這個問題請蔡主任回答。
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
目前,我市已有23家醫院實現影像報告數字膠片省內范圍共享調閱,檢驗結果有12家醫院實現江蘇省內結果互認,23家醫院實現蘇州大市結果互認。當然,需要注意的是,有部分情況(例如醫生認為出現新的病情變化時),還是需要重新做相應的檢驗檢查。
【主持人】
有網友問,家里有個老人長期臥床,需要定期更換胃管,可以請護士上門提供服務嗎?要如何預約呢?請蔡主任回答下。
【市衛生健康委黨組成員、副主任 蔡映玨】
可以的。“互聯網+護理”服務項目包含母嬰護理、皮膚護理、導管維護、專科護理、基礎護理、傷口造口、中醫護理等多項服務。目前全市有12家醫院可提供“互聯網+護理”服務,分別是市第一人民醫院、市中醫醫院、市第二人民醫院、市第三人民醫院、市第五人民醫院、市第六人民醫院、鳳凰鎮人民醫院、南豐鎮人民醫院、大新鎮人民醫院、澳洋醫院、廣和醫院、鹿苑醫院。患者及家屬可以根據家庭所在地,就近選擇醫院。通過手機微信關注醫院微信公眾號,點擊“互聯網護理”平臺下單預約護理上門服務。
【主持人】
感謝於主任、蔡副主任今天的詳細介紹。近年來,市衛生健康委始終堅持改革破局,全市醫療衛生服務體系更加均衡;堅持向高而攀,全市醫療服務供給更加優質;堅持用心守護,全市重點人群健康保障更加有力;堅持用情服務,暖心惠民舉措更有溫度。在此,非常感謝全市衛健人的辛苦付出!也祝愿我們的市民朋友身體健康!生活順遂!感謝收看本期《港城會客廳》欄目,我們下期再見!